92-летний основатель марки LOUISE — Луи Детлив (Louis Detlev) получил награду «Отправитель года» в рамках немецкой розничной и посылочной торговли.
В финале оказались такие гиганты ретейл области, как «Cyberport» и «MyToys» , но в конечно итоге победу одержал Луи. По его словам: «Достижения в сфере обслуживания клиентов и внедрение новых технологий принесло свои плоды».
Компания «Луис» была основана в 1938 году в Гамбурге. Луи Детлев был пионером Германии в построении новых каналов сбыта, и до сих пор остается образцом для подражания в сфере розничных продаж.
В 1965 году Луи выпустил свой первый каталог с возможностью заказа мото-аксессуаров по почте, а также взял на импорт неизвестный на тот момент в Германии бренд Кавасаки.
С начала 80-х Луи превратил свои традиционные мото-магазины в огромную торговую сеть с 66 филиалами, собственным центром логистики и каталогом с более 1,3 миллиона наименований.
Более 10 лет прошло со дня запуска интернет-магазина мото-аксессуаров и запасных частей «Луис» и по настоящее время он остается самым популярным онлайн магазином Германии.
Кроме сотрудничества с мировыми брендами в мото-индустрии, компания «Луис» производит собственную линейку товаров для мотоциклистов, в их числе мотоциклетная одежда, экипировка, аксессуары и многое другое.
Поставки осуществляются по всему миру, включая Россию, через современный логистический центр в Hamburg-Allermöhe.
В настоящее время компания «Луис» насчитывает более 1500 сотрудников в Германии и Австрии.